To pytania, które najczęściej zadają nam inwestorzy, właściciele budynków, zarządcy nieruchomości oraz deweloperzy. Dlatego przygotowaliśmy zestaw odpowiedzi, który pomoże lepiej zrozumieć proces przyłączenia i ułatwi podjęcie decyzji. Odpowiadamy na najważniejsze kwestie związane z formalnościami, kosztami, terminami oraz rozwiązaniami technicznymi oferowanymi przez Dalkia Polska Energia. Opracowanie powstało na podstawie pytań, które najczęściej otrzymujemy od naszych klientów.

‍

1. W jakim terminie otrzymam odpowiedź na złożony wniosek?

Standardowy czas rozpatrzenia wniosku wynosi do 30 dni od dnia złożenia kompletnego wniosku. W przypadku konieczności uzupełnienia dokumentów lub wyjaśnienia dodatkowych okoliczności termin ten może ulec wydłużeniu, o czym zostaną Państwo poinformowani.

2. Jaką moc cieplną powinnam/powinienem zamówić dla mojego budynku?

Moc cieplna dla budynku zależy przede wszystkim od roku jego budowy, zastosowanej technologii wykonania, stopnia izolacji oraz planowanych prac termomodernizacyjnych. Aby oszacować odpowiednią moc cieplną dla Twojego budynku, skorzystaj z przygotowanego przez nas Kalkulatora Mocy, który pomoże dobrać właściwą wartość na podstawie podstawowych parametrów budynku.

3. le kosztuje przyłączenie do sieci ciepłowniczej?

Koszt przyłączenia obiektu do sieci ciepłowniczej, ponoszony przez właściciela budynku, wynika bezpośrednio z przepisów Prawa energetycznego i obejmuje tzw. opłatę przyłączeniową.

Wysokość opłaty przyłączeniowej zależy przede wszystkim od:

długości przyłącza – czyli odległości pomiędzy przyłączanym budynkiem a istniejącą siecią ciepłowniczą, do której nastąpi włączenie,

średnicy przyłącza – czyli średnicy rur, z których zostanie wykonane przyłącze doprowadzające ciepło do budynku.

Ostateczna wysokość opłaty jest ustalana indywidualnie dla każdego obiektu na podstawie warunków technicznych przyłączenia.‍

4. Ile będę płacić za ciepło po podłączeniu?

Wysokość opłat za ciepło po podłączeniu budynku do sieci ciepłowniczej jest określana w Taryfie dla ciepła zatwierdzanej przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki (URE). Aktualna taryfa jest dostępna w dokumencie pod adresem: [tu wstawić link].

Koszty dostawy ciepła zależą również od źródła ciepła, z którego zasilany jest budynek, oraz od sposobu eksploatacji węzła cieplnego. Przykładowo, dla budynków zasilanych ze źródła Kazimierz obowiązują następujące grupy taryfowe:

K/1/S – gdy właścicielem węzła cieplnego jest Odbiorca,

K/1/W – gdy węzeł cieplny jest własnością DPE i pozostaje w jej eksploatacji.

Przy szacowaniu kosztów ogrzewania należy uwzględnić przede wszystkim zamówioną moc cieplną oraz przewidywane zużycie ciepła wyrażone w GJ (gigadżulach). To właśnie te parametry mają największy wpływ na wysokość opłat ponoszonych przez odbiorcę.

Szczegółowe stawki oraz zasady rozliczeń dla poszczególnych grup taryfowych znajdują się w obowiązującej taryfie.‍

5. W jakim terminie mnie przyłączycie?

Standardowy czas realizacji procesu przyłączenia do sieci ciepłowniczej wynosi około 12 miesięcy. Termin ten może być krótszy lub dłuższy w zależności od zakresu niezbędnych prac projektowych, formalnych i budowlanych.

Aby uzyskać szacowany termin przyłączenia dla konkretnego budynku, prosimy o kontakt z naszym przedstawicielem, który przedstawi informacje uwzględniające lokalne warunki i zakres inwestycji.

6. Kto uzyskuje zgody na budowę sieci ciepłowniczych i przyłączy?

Zgody niezbędne do realizacji przyłącza ciepłowniczego uzyskuje podmiot odpowiedzialny za opracowanie projektu. Standardowo projekt przyłącza jest przygotowywany przez DPE, dlatego to my prowadzimy proces uzyskiwania wymaganych uzgodnień i zgód dotyczących trasy przyłącza. DPE odpowiada również za budowę przyłącza oraz jego późniejszą eksploatację.

7. Jakiej wielkości musi być pomieszczenie na węzeł cieplny?

Wymagana wielkość pomieszczenia przeznaczonego na węzeł cieplny zależy przede wszystkim od jego mocy. Im większa moc węzła, tym większe są jego gabaryty, a tym samym wymagania dotyczące przestrzeni montażowej.

Szczegółowe informacje dotyczące minimalnych wymiarów pomieszczenia oraz wymagań technicznych dla przygotowania pomieszczenia pod zabudowę węzła cieplnego znajdą Państwo w dokumencie dostępnym pod adresem: [tu wstawić lokalizację/link].

8. Co to jest system logoterm?

System logoterm to rozwiązanie, w którym każde mieszkanie posiada własny moduł (logotermę) służący do przygotowania ciepłej wody użytkowej oraz regulacji ogrzewania. Dzięki temu mieszkańcy mogą indywidualnie kontrolować zużycie ciepła i ciepłej wody, a rozliczenia mogą być prowadzone na podstawie rzeczywistego zużycia w danym lokalu.

System ten łączy zalety centralnego źródła ciepła z możliwością indywidualnego zarządzania ogrzewaniem i ciepłą wodą w każdym mieszkaniu.

Należy pamiętać, że system logoterm jest elementem instalacji wewnętrznej budynku. Jego wykonanie, montaż oraz koszty związane z wdrożeniem leżą po stronie właściciela lub inwestora budynku.

9. Czy każde mieszkanie będzie opomiarowane licznikiem ciepła?

Standardowo montowane są dwa liczniki na węźle cieplnym: jeden do pomiaru energii zużywanej na potrzeby centralnego ogrzewania oraz drugi do pomiaru energii wykorzystywanej do przygotowania ciepłej wody użytkowej. Indywidualne opomiarowanie poszczególnych mieszkań za pomocą podliczników nie jest realizowane w ramach przyłączenia do sieci ciepłowniczej. Właściciel lub zarządca budynku może wykonać takie opomiarowanie we własnym zakresie i na własny koszt.

10. W pobliżu mojego budynku nie ma sieci ciepłowniczej? Jakie są alternatywy?

Jeżeli w pobliżu Państwa budynku nie ma sieci ciepłowniczej, nie oznacza to, że nie możemy zaproponować korzystnego i ekologicznego rozwiązania grzewczego.

Skontaktuj się z przedstawicielem Dalkia Polska Energia, który przeanalizuje potrzeby budynku i przygotuje indywidualną ofertę opartą na innych dostępnych źródłach energii, w tym rozwiązaniach wykorzystujących odnawialne źródła energii (OZE), takich jak pompy ciepła czy instalacje hybrydowe.

Dobierzemy rozwiązanie najlepiej dopasowane do charakterystyki budynku, jego zapotrzebowania na ciepło oraz lokalnych warunków technicznych.

‍

‍